奥罗拉，科罗拉多州——奥罗拉警方正在调查一家名为大气机械的暖通空调公司，此前有投诉称该公司收了客户的钱，却没有像承诺的那样提供服务。
加里·特拉舍尔的炉子不像以前那样烧了。
“它有20多年的历史了，这种东西的预期寿命大约是20年，”特拉赫塞尔说。他说，一位邻居建议用大气机械供暖和空调来取代他的暖通空调系统。
特拉切尔说，他在7月份支付了8500美元，并被告知新电器将在四天内送到他的车库里，但什么都没有。
这家总部位于奥罗拉的公司曾经有很好的在线评价，但现在却被商业改善局评为“F”级。
BBB发言人梅根•康普顿(Meghan Compton)表示:“人们正在预付费用，以便在家中安装炉子或空调设备。”“然后生意就很难把握了，即使他们已经预付了钱，项目也没有完成。”
奥罗拉警察局证实，专门调查针对高危成年人犯罪的特殊受害者小组正在积极调查该公司。
奥罗拉警方正在调查大气机械供暖和空调一封电子邮件显示，店主路易斯·考迪罗(Louis Caudillo)向一名侦探和特拉谢尔承诺，他将以分期付款的方式偿还8500美元。但是Trachsel说，Caudillo已经错过了第一笔付款，第二笔现在到期了。
丹佛7调查也联系了考迪罗，他拒绝了镜头前的采访。他的妻子在电话中说，他们“不是不诚实的人，只是在挣扎”，因为去年家里有人去世，两次心脏病发作。
考迪罗承诺会尽快把顾客的钱拿回来。
但特蕾切尔仍然没有收到付款的消息。
“我们基本上都是诚实的人，”他说。“我变得自满，措手不及。”
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