人工智能的应用已经渗透到各个领域，使用这项技术的并不仅限于大型企业。
研究表明，面对通货膨胀带来的经济压力，许多小型企业正在借助人工智能工具实现业务增长。
“我们更倾向于聪明地工作，而不是单纯地努力工作，”公关公司创始人莱克莎·科尔(Lakesha Cole)表示。
Lakesha Cole是佛罗里达州坦帕市一家精品公关公司的创始人，她的团队由6到10名自由职业者组成，而现在，人工智能成为了她团队的新成员。
“你不想被甩在后面，对吧？作为企业主，我的责任就是确保为我的团队提供所需的工具，以便他们能够高效地完成工作。”
小企业和创业委员会(SBEC)最近的一项调查显示，75%的受访企业（676家中有507家）将人工智能工具纳入了他们的运营中。最常见的应用包括财务管理、网络安全和人工智能电子邮件营销。
“我们喜欢说ChatGPT帮助我们启动文案创作，但仍然需要有人来确保信息能够与读者产生共鸣，”科尔指出。
同一项SBEC调查还显示，许多小企业希望联邦政府能够制定人工智能使用的相关指导方针。
美国小企业管理局(SBA)对此问题也在密切关注。
美国小企业管理局局长伊莎贝尔·古兹曼表示：“我非常希望确保小企业能够继续采用技术，利用包括人工智能在内的各种技术，提高员工的生产力，从而增强他们为国家创造价值的能力。”
古兹曼局长相信，人工智能工具能够帮助小企业主与更大竞争对手保持同步。
“我们知道小企业主通常身兼多职，他们常常需要自己撰写新闻稿和社交媒体内容，因此能够利用人工智能来帮助起草文案，使他们的想法得以实现，”古兹曼说。
她还提到，人工智能驱动的工具能够提升小企业的生产效率。
“小企业要想发展，就必须提供优质的客户服务，”古兹曼强调。“因此，聊天机器人和人工智能在客户服务中的应用，对于小企业来说，是在保持良好客户支持的同时实现增长和扩展的绝佳方式。”
小企业管理局还推出了一个小企业数字联盟，旨在为企业提供免费的工具和培训。
本周，该机构还举办了全国小企业周的虚拟峰会，其中包括几场关于人工智能工具的会议。更多信息请访问：
https://vevents.virtualtradeshowhosting.com/event/NSBWVirtualSummit/2024/register
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希望本篇文章《调查显示，众多小型企业正利用人工智能工具提升效率》能对你有所帮助！
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